一年一度的春运工作已经开始,春运的探亲流、学生流、旅游流、农民工流四流合一,客流量相对于平时都有较大增长,为了在客流量较大的春运期间给旅客提供一个舒适、温馨的乘机环境,切实为旅客的出行排忧解难,不断提升西双版纳机场的服务质量,西双版纳机场在春运期间开展了“青春志愿行,温暖回家路”为主题的“暖冬行动”志愿者服务。
“暖冬行动”志愿者服务从引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援5个方面,为春运旅客及老幼病残孕等特殊旅客提供特色服务,把服务体现在细节,把热情融入到行动,让温暖相伴旅客回家的路。
文图:西双版纳机场
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